Returpolitik
Vi ønsker at du er 100% tilfreds med dit køb hos ILYA Clothing. Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere varen inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen.
Betingelser for retur
- Varen skal være ubrugt og i original stand
- Alle originale tags skal være påsat
- Varen må ikke være vasket eller anvendt
- Kunden er selv ansvarlig for udgiften til returfragt.
Sådan returnerer du Brug vores returportal nedenfor. Du skal blot angive dit ordrenummer og den email du brugte ved købet — så guider portalen dig igennem resten. Når din retur er godkendt, modtager du en returlabel på email.
Tilbagebetaling Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til den betalingsmetode du brugte ved købet inden for 3–5 hverdage.
Spørgsmål? Skriv til os på info@ilyaclothing.com